日前，有产妇家属通过人民网领导留言板反映，安徽省亳州市利辛县第一人民医院产科存在乱收费问题。

什么乱收费问题呢？

其妻子于今年8月底在利辛县第一人民医院产科待产，复印身份证时，医院收取的复印费比外面贵几倍。

针对这位产妇家属反映的问题，亳州市委高度重视，立即着令利辛县委进行调查处理。

经查，入住利辛县人民医院的产妇家属，在办理婴儿出生证时需要复印分娩记录和婴儿父母身份证。自疫情发生后，县医院妇产科室提供有偿复印服务，复印价格1元/张。该项收费属违规收费，违规收费资金（2月至9月4日）共计1025元，已上缴县财政。

经利辛县人民医院研究：给予妇产科主任郭某全院通报批评，并取消年度评优评先资格。

众所周知，不少患者因为出院结账等许多原因，需要进行一些资料复印。许多患者都不明白或者说不理解为什么医院不提供复印，往往要跑许多路到外面去复印。

为什么？

看看安徽省亳州市利辛县第一人民医院这起被患者举报事件就懂了吧？

医院为了患者方便，少跑些路，提供复印，每张仅仅收费1元，结果被举报违规收费，导致7个月仅仅收取的1025元全部被收缴不算，还让妇产科主任背锅，予以通报批评，取消年度评优评先资格。

开方便之门，害方便之人，你说这是人干的事吗？

在如今你到饭店吃饭，餐巾纸都要收费的时代，发生这样的事情，不仅是不应该的，更是冷冻医患关系的一股寒流。

近年来，患方对医院的举报似乎越来越多。医患关系的暖春也在这一个又一个的无厘头举报中一步步的迈向寒流。

比如，前些时候发生在山西、北京等一些地方专家“飞刀”手术后被患方举报收红包事件。

客观的说，在目前医疗资源不均衡的背景下，上级医院专家“飞刀”其实是一个多赢事情。几千元的“红包”成本要远远低于奔赴北京或省城大医院看病的难度和费用，患者低代价就能享受到高优质医疗服务。

这个模式虽然并非合法，但却是夹缝中的需求解决途径，不仅部分实现了医生凭技术挣钱的理想，也让患者有了更多的选择。

其实不只是医生，很多行业，比如财会、法务、设计等，都存在脱离平台接私活的现象，只要不影响本职工作，民不举就官不究。

但就是有那么一些人，做着过河拆桥的事，如同那被农夫暖醒的蛇，一旦手术成功之后，立马就翻脸举报。

因为他们知道，这样的事情，只要举报都会稳操胜券。一查肯定违规。因为异地会诊，法规定价很低，只有几百元。但这个有价无市的规定，却成为某些人想空手套白狼的杀手锏。

大家还记得今年年初，湖北一药房0.6元进价口罩卖1元，结果被罚4万的事情吗？

今年2月5日洪湖市市场监督管理局接到消费者投诉，调查发现，洪湖市华康大药房将进货价为0.6元每只的口罩，以1元每只的价格卖出，共销售38000只。

当地市场监督管理局认为，洪湖市华康大药房售出的这批口罩，购销差价高于相关价格文件规定的15%标准，涉嫌哄抬价格。因此，作出没收违法所得14210元，罚款人民币42630元的处罚决定。

但是，这一处罚，引起了人们的不适。大家普遍认为，进价6毛、售价1块钱，这样的价钱在普通消费者的心理承受范围以内，是良心价，没有破坏社会公序良俗的底线，执法的枪口应该抬高五厘米，执法活动应弘扬规范、文明与人性化的理念，要更多地发挥行政指导的更好的服务功能的职责。

大家普遍认为，对于那些是否违规收费存在模糊余地的行为，可以先进行社会、法律和舆情效果的预先论证，经风险评估后再依法实施。否则，为了避免带来麻烦，人们就会选择不做，那将是都不愿看到的双输局面。

最终，对药店的处罚启动了重新调查，撤回了处罚。

“医护多”相信，安徽亳州利辛县第一人民医院产科提供复印，一定是出于基于方便患者的初心。一元钱一张的复印费，相信，大多数患者也一定都能接受。

医患和谐的春苗是出自彼此理解信任的土壤，一旦“我与你方便，你予我理解”这种原本就很脆弱的平衡被打破，医患之间的双赢，往往就会变成两败俱伤。